Artificially Developed Autonomous Minds

Minder wachtrij. Meer gesprek. Altijd beschikbaar.

Autonome AI agents die telefoneren, chatten en processen afhandelen. Schaalbaar, betrouwbaar en zonder scripts.

Bekijk hoe het werkt →
Ingezet bij
Horeca & restaurants Klantenservice teams Sales & intake Zorg & planning Retail & reserveringen

Uw systemen vragen aanpassing. Uw klanten niet.

0
Keuzemenu's of scripts nodig
24/7
Beschikbaar, altijd dezelfde kwaliteit
Gesprekken tegelijk, zonder wachttijd

Bedrijven investeren jaarlijks miljoenen in klantenservice. En toch eindigt elke interactie hetzelfde: een menu, een wachtrij, een script dat niet past bij wat de klant wil zeggen.

ADAM lost dat op door de interface weg te nemen. Geen knoppen, geen formulieren, geen vastgesteld pad. Alleen een gesprek, waarbij de agent begrijpt wat er gevraagd wordt en direct handelt.

Voor uw organisatie betekent dit: minder druk op medewerkers, hogere klanttevredenheid en een communicatielaag die schaalt naarmate uw bedrijf groeit.

Over onze aanpak →

Vier situaties. Één platform.

ADAM past zich aan de context aan, niet andersom.

01
Telefonische afhandeling

Een klant belt. De agent herkent de intentie, beantwoordt vragen, plant afspraken of escaleert naar een medewerker. Geen wachtrij, geen keuzemenu.

Voice AI
02
Digitale intake en support

Op uw website of in uw app handelt de agent eerste vragen af, kwalificeert leads en zorgt dat de juiste informatie bij de juiste persoon terechtkomt.

Chat & web agent
03
Reserveringen en bestellingen

In de horeca, retail of dienstverlening neemt de agent bestellingen op, bevestigt reserveringen en verwerkt aanpassingen real-time in uw systeem.

Ordering & planning
04
Interne automatisering

Medewerkers stellen vragen aan een agent die toegang heeft tot uw CRM, agenda of kennisbank. Minder zoekwerk, snellere beslissingen.

AI copilot

Van eerste woord tot afgehandelde taak.

01
Iemand start een gesprek

Via telefoon, chat of kiosk. De agent is direct beschikbaar, zonder instructies of tussenkomst. Het gesprek begint bij het eerste woord.

02
De agent begrijpt de context

Intentie, toon, eerdere uitingen. De agent interpreteert wat er werkelijk gevraagd wordt en koppelt dit aan uw systemen en processen.

03
Actie, bevestiging of overdracht

De agent handelt af, bevestigt, of draagt over aan een collega met volledige context. Geen herhaling, geen verlies van informatie.

Wat ADAM agents kunnen.

Gebouwd voor schaal, ontworpen voor de gebruiker.

Spraak
Real-time voice AI

Verwerkt gesproken taal direct. Begrijpt context, onderbreking en toon. Voelt als een gesprek met een medewerker die écht luistert.

Geheugen
Contextueel geheugen

Onthoudt wat eerder gezegd is binnen het gesprek. Geen herhaling nodig. De agent bouwt voort op elke uitwisseling.

Integratie
Verbonden met uw stack

Koppelt met CRM, agenda, database of bestelplatform. Agents handelen af in uw systemen, niet naast ze.

Schaal
Onbeperkt gelijktijdig

Honderd gesprekken tegelijk, dezelfde kwaliteit. Pieken in volume kosten geen extra capaciteit of wachttijd.

Werkt met wat u al heeft.

ADAM agents koppelen met uw bestaande systemen. Geen migratie, geen herstructurering. De agent sluit aan op uw workflow en versterkt wat er al staat.

CRM systemen Agenda & planning Telefonie Bestelplatforms Kennisbanken Databases API koppelingen
Binnen dagen live

Van briefing tot werkende agent. Geen maandenlange implementatietrajecten.

Op maat geconfigureerd

Elke agent krijgt de toon, het domein en de mogelijkheden die passen bij uw context.

GDPR-compliant

Data blijft binnen uw omgeving. Geen training op klantgesprekken zonder toestemming.

Overdracht naar mens

De agent herkent wanneer een collega beter past en draagt over met volledige context.

Schaalbare communicatie zonder extra personeel.

Groeiende organisaties lopen vast op het schaalpunt: meer klanten vragen meer capaciteit. ADAM doorbreekt die relatie. Meer gesprekken, zonder evenredige groei in kosten of bezetting.

Plan een kennismaking →
Minder druk op uw team

Standaardvragen, herhaalde verzoeken en eenvoudige afhandelingen gaan naar de agent. Uw medewerkers focussen op wat menselijk contact vraagt.

Operationele impact
Hogere klanttevredenheid

Direct geholpen, zonder wachttijd en zonder keuzemenu. Klanten ervaren het als snel, duidelijk en prettig. Niet als een systeem.

Klantbeleving
Schaalbaar van dag één

Of u nu 50 of 5.000 gesprekken per dag verwerkt. De infrastructuur past mee zonder herconfiguratie of extra kosten.

Technische schaalbaarheid

Geselecteerd werk

Alle projecten →
01 Dijk van een Wijf Autonome telefonische afhandeling voor een landelijk opererende dienstverlener 2025
02 Neural Drift Voice agent interface voor real-time klantbegeleiding in de zorg 2024
03 Forma Gespreksgedreven bestelflow voor horecaformule op schaal 2024
Klaar voor de volgende stap

Laten we het gesprek starten.

Vertel ons welk vraagstuk u wil oplossen. Wij laten zien hoe een ADAM agent dat voor uw organisatie aanpakt.

Geen verplichtingen. Reactie binnen één werkdag.